Regulamin sklepu ma za zadanie regulować relacje między Tobą i nami. Aby ułatwić wszystkie skomplikowane prawnicze terminy, poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje. Aktualny regulamin sklepu biegamyzpsem.pl jest dostępny TUTAJ.
Właściciel i kontakt
Właścicielem sklepu internetowego Biegamyzpsem.pl jest:
Dogs and fun, s.r.o.
Roudnická 447
Praha 8, 182 00
Czech Repulic
VAT EU: CZ62911058
Sklep Biegamyzpsem.pl prowadzi:
Beata Milewska
Brochocin 12
55-100 Trzebnica
info@biegamyzpsem.pl
NIP EU: PL9151664694
Zwroty i Reklamacje
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są zawsze z uwzględnieniem Twojego interesu. Jeśli zamówiony towar uległ uszkodzeniu lub chcesz zgłosić inną reklamację – skontaktuj się z nami: info@biegamyzpsem.pl
Masz prawo do zwrotu zamówionych towarów w ciągu 14 dni. Odnośnie prawa do odstąpienia od umowy i wyłączenia od tego prawa, zastosowanie mają poniższe regulacje. W przypadku dalszych pytań, skontaktuj się z nami.
Masz prawo odstąpienia od umowy – bez podania przyczyny – w ciągu 14 dni. Czas ten liczy się od dnia, w którym Ty (lub upoważniona przez Ciebie osoba; nie może to być jednak kurier firmy przewozowej) otrzymasz ostatni zamówiony produkt.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o tym fakcie pisemnie za pomocą poczty elektronicznej: info@biegamyzpsem.pl lub pisemnie na adres: Biegamyzpsem.pl, Wojska Polskiego 40/3, 01 – 554 Warszawa.
Konsekwencje odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy, zwrócimy Ci wszystkie poniesione koszty, (bez kosztów przesyłki zwrotnej) niezwłocznie, w ciągu 14 dni od daty otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Zwrot pieniędzy następuje na wskazany w wiadomości do nas numer konta bankowego. Zastrzegamy sobie jedynie prawo do wstrzymania zwrotu, aż do momentu otrzymania towaru lub też potwierdzenia odesłania tegoż towaru.
Prosimy w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy odesłać przesyłkę zwrotną na następujący adres:
Biegamyzpsem.pl
Wojska Polskiego 40/3
01 – 554 Warszawa
Zwrot jest skuteczny, tylko jeśli zachowany został termin 14 dni.
Wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy
Jeśli chcesz odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie poniższego formularza i odesłanie go na poniższy adres:
— Biegamyzpsem.pl, Wojska Polskiego 40/3, 01 – 554 Warszawa
— Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
— Data zamówienia (*)/data odbioru (*)
— Imię i nazwisko/Nazwa/nazwisko konsumenta(-ów)
— Adres konsumenta(-ów)
— Numer konta bankowego, na który ma wpłynąć zwrot pieniędzy:……………………………………
— Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
— Data
_______________
(*) Niepotrzebne skreślić.
[/spb_text_block] [spb_text_block title=”Dostawa i płatność” pb_margin_bottom=”no” pb_border_bottom=”no” width=”1/2″ el_position=”last”]
Dostawa
Magazyn biegamyzpsem.pl jest zlokalizowany w Czechach. Z tego względu paczki wysyłane są w czeskie dni robocze.
Czeskie święta i dni wolne od pracy:
1 stycznia
Wielkanoc (Wielki Piątek i Wielki Poniedziałek)
1 maja
8 maja
5 lipca
6 lipca
28 września
29 października
17 listopada
24 grudnia (wigilia Bożego Narodzenia)
25 grudnia
26 grudnia
Kurier GLS
- przewidywany czas dostawy to od 3 do 5 dni roboczych
- GLS doręcza paczki od poniedziałku do piątku w godzinach pracy.
- Wszystkie paczki są ubezpieczone
- Koszt dostawy uzależniony jest od kwoty zamówienia: od 0 do 150,00 zł – 20,00 zł; od 151,00 do 300,00 zł – 15,00 zł; powyżej 301,00 zł – za darmo
Płatność
Aktualnie są możliwe dwa rodzaje płatności: kartą oraz online przelewem. Są to najszybsze i najłatwiejsze sposoby płatności – towar wysyłamy jak najszybciej to możliwe. Używamy bramki płatności GoPay, która jest bezpieczna, a oprócz płatności umożliwia również bezpośrednie połączenie online z Twoim bankiem.
Ceny zawierają czeski podatek VAT:
21% – podstawowa stawka VAT
15% – obniżona stawka VAT (np. na karmę, przysmaki)
Ochrona danych osobowych
Właścicielem sklepu internetowego Biegamyzpsem.pl i administratorem danych jest Dogs and fun, s.r.o. IČ 629 11 058 z siedzibą Roudnická 447, 18200 Praha 8, Czechy.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO. Potrzebne nam są do realizacji Twojego zamówienia bądź w celu wysyłania informacji handlowych. Nigdy nie przekazujemy ich podmiotom, które nie biorą udziału w zorganizowaniu usługi. Jeśli nie życzysz sobie, aby Twoje dane osobowe były po zrealizowaniu zamówienia przechowywane, napisz do nas, a my je usuniemy. Z usługi przesyłania informacji handlowych (newslettera) możesz kiedykolwiek zrezygnować poprzez kliknięcie na link na końcu każdej wiadomości e-mail.
Dane osobowe są zbierane w przypadku:
- rejestracji konta użytkownika, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem.
- składania zamówienia w Sklepie, w celu wykonania umowy sprzedaży
- subskrypcji newslettera, w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną
Nasz portal używa ciasteczka (cookies) aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na ich używanie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Czytaj więcej. Zamknij.
Polityka prywatności
Cookies – ciasteczka – to alfanumeryczne pliki tekstowe, które za pośrednictwem przeglądarki są przez nas przekazywane na twardy dysk Państwa komputera. Większość procesów handlu e-commerce byłaby bez tej techniki niemożliwa do realizacji. Dzięki cookies możliwe jest na przykład tworzenie wirtualnego koszyka zakupów.
Po zalogowaniu się (loginem i hasłem) na naszej stronie tworzona jest tak zwana sesja cookies, dzięki której są Państwo identyfikowani w trakcie wizyty. Po wylogowaniu się ze sklepu dane sesji cookies są automatycznie usuwane.
Podczas wizyty w sklepie biegamyzpsem.pl powstają także trwałe pliki cookies, które są zapisywane na twardym dysku Państwa komputera. Dzięki temu system zapamiętuje (na okres do 90 dni) zawartość Państwa koszyka w trakcie zakupów i w przypadku następnej wizyty na naszej stronie. Służy to także uniknięciu nadużyć takich jak tworzenie podwójnych kont. Dzięki cookies zapamiętywane są także wyniki wyszukiwania. Ponadto na portalu biegamyzpsem.pl cookies służą do tego, aby powitać Państwa na naszej stronie głównej i pokazać zamówienia złożone w ciągu ostatnich 7 dni oraz ich status. Umożliwiają również zapamiętanie Państwa loginu i hasła wpisywanych w pola rejestracji.
W przypadku korzystania z zewnętrznych banerów i linków do biegamyzpsem.pl cookies identyfikują klienta, dzięki czemu może on skorzystać z przypisanych do tych banerów i linków promocji oraz ofert specjalnych.
Trwałe pliki cookies nie zawierają żadnych danych osobowych. Imię, nazwisko, e-mail albo adres IP nie są za ich pośrednictwem zapisywane. Nie służą one tworzeniu indywidualnego profilu aktywności klienta.
Mogą Państwo dezaktywować zapisywanie plików cookies przy pomocy ustawień przeglądarki, ograniczyć je do określonych stron internetowych lub też zażądać powiadomień w przypadku wysyłania cookies. W każdym momencie można także usunąć pliki cookies z twardego dysku komputera. Prosimy jednak zwrócić uwagę, iż korzystanie z usług biegamyzpsem.pl może być częściowo lub całkowicie niemożliwe, jeśli niektóre z plików cookies będą zablokowane. Więcej informacji na temat ustawień plików cookies znaleźć można w tematach pomocy przeglądarki internetowej.
[/spb_text_block]